Αν και θα θέλαμε να μείνεις μαζί μας, αν αποφασίσεις να κλείσεις τον λογαριασμό σου στο payzy pro, μπορείς να το κάνεις ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:
Τι πρέπει να κάνεις πρώτα;
Για να προχωρήσουμε στην απενεργοποίηση του λογαριασμού σου:
-
Κατανάλωσε ή μετέφερε το υπόλοιπό σου, είτε:
- κάνοντας αγορές με την κάρτα σου,
- είτε μεταφέροντας το ποσό σε τραπεζικό λογαριασμό άλλης τράπεζας (υπάρχει χρέωση 0,50€ μετά τις 5 πρώτες δωρεάν μεταφορές τον μήνα).
- Αν το υπόλοιπο δεν επαρκεί για μεταφορά, χρειάζεται πρώτα να φορτίσεις το πορτοφόλι σου και μετά να ολοκληρώσεις τη μεταφορά.
-
Βεβαιώσου ότι:
- δεν υπάρχουν εκκρεμείς συναλλαγές που δεν έχουν εκκαθαριστεί,
- δεν υπάρχουν ανοιχτά αιτήματα επιστροφής χρημάτων.
Πώς ζητάς την απενεργοποίηση;
Αφού βεβαιωθείς ότι πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις, μπορείς να ζητήσεις την απενεργοποίηση:
- Στέλνοντας email στο support@payzypro.gr με το σχετικό αίτημα.
Ένας εξουσιοδοτημένος εκπρόσωπος της COSMOTE Payments θα αναλάβει την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Σημείωση:
Αυτή τη στιγμή δεν υποστηρίζεται νέα εγγραφή στην εφαρμογή payzy pro. Αν κλείσεις τον λογαριασμό σου, δεν θα μπορείς να δημιουργήσεις νέο.
