Falls Sie die Verwaltung Ihres Kontos übertragen müssen, ist es erforderlich, dass der Geschäftsleiter oder ein gesetzlicher Vertreter Ihres Unternehmens eine entsprechende Anfrage über die Website "support.payzypro.de" stellt, wobei der Benutzername und das Passwort verwendet werden, mit denen Sie sich auch in der Payzy App von COSMOTE einloggen können.
Die Anfrage wird anschließend von spezialisierten Mitarbeitern von COSMOTE Payments geprüft, die den Geschäftsführer oder die gesetzlichen Vertreter auffordern können, zusätzliche Dokumente vorzulegen, welche die oben genannte Änderung bestätigen.