Αν έχεις χάσει την κάρτα σου ή πιστεύεις ότι σου την έκλεψαν, μπορείς να το διαχειριστείς άμεσα μέσα από την εφαρμογή payzy pro, στην ενότητα «Κάρτες». Έχεις δύο επιλογές:
α. Πάγωμα κάρτας
Μπορείς να επιλέξεις «Πάγωμα κάρτας» ώστε να σταματήσουν προσωρινά όλες οι συναλλαγές με αυτή.
Αν τελικά τη βρεις, μπορείς να την ξεπαγώσεις οποιαδήποτε στιγμή μέσα από την εφαρμογή.
Μπορείς να επιλέξεις «Πάγωμα κάρτας» ώστε να σταματήσουν προσωρινά όλες οι συναλλαγές με αυτή.
Αν τελικά τη βρεις, μπορείς να την ξεπαγώσεις οποιαδήποτε στιγμή μέσα από την εφαρμογή.
β. Οριστική ακύρωση κάρτας
Αν είσαι σίγουρος/-η ότι η κάρτα σου χάθηκε ή κλάπηκε, μπορείς να την ακυρώσεις μόνιμα:
Αν είσαι σίγουρος/-η ότι η κάρτα σου χάθηκε ή κλάπηκε, μπορείς να την ακυρώσεις μόνιμα:
- Πήγαινε στην ενότητα «Κάρτες».
- Επίλεξε «Ρυθμίσεις».
- Πάτησε την επιλογή «Ακύρωση κάρτας».
- Στο αναδυόμενο παράθυρο, επιβεβαίωσε επιλέγοντας ξανά «Ακύρωση κάρτας».
Μετά την ακύρωση, μπορείς να προχωρήσεις στην έκδοση νέας κάρτας μέσα από την εφαρμογή.
