Πώς μπορώ να επιστρέψω χρήματα από μια προηγούμενη συναλλαγή στον πελάτη μου;

Για να επιστρέψεις χρήματα από μια προηγούμενη συναλλαγή που πραγματοποιήθηκε μέσω payzy POS, από πακέτο που έχει κλείσει ακολούθησε τα παρακάτω βήματα:

1. Είσοδος στην εφαρμογή payzy POS: Συνδέσου στο μενού με τον κωδικό πρόσβασης σου

2. Επιλογή «Επιστροφή»: Επίλεξε «Επιστροφή» από το αρχικό μενού.

3. Eισάγεις το ποσό που επιθυμείς να επιστρέψεις, το οποίο πρέπει να είναι ίσο ή μικρότερο από την αρχική αγορά και επιλέγεις «Προσθήκη Ποσού».

4. Ο πελάτης πλησιάζει την κάρτα με την οποία είχε πραγματοποιήσει τη συναλλαγή στο payzy POS και η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται.

Εναλλακτικός τρόπος Επιστροφής από πακέτο που έχει κλείσει:

1. Επιλογή «Αρχείο» από την αρχική οθόνη

2. Μέσω του Αρχείου, έχεις πρόσβαση στη λίστα με όλα τα προηγούμενα πακέτα.

3. Επιλέγεις το πακέτο καθώς και τη συναλλαγή την οποία θέλεις να επιστρέψεις στον πελάτη σου και επιλέγεις «Επιστροφή»

4. Συμπληρώνεις το ποσό της συναλλαγής που θέλεις να επιστραφεί στον πελάτη (ολικό ή μερικό σε σχέση με την αρχική συναλλαγή) και επιλέγεις «Προσθήκη Ποσού».

Αφού ο πελάτης πλησιάσει την ίδια κάρτα με την οποία έκανε τη συναλλαγή,  η επιστροφή επιτυγχάνει και θα πιστωθεί το ποσό στο λογαριασμό του πελάτη.